من 150 متجرًا جديدًا إلى استراتيجية حصرية: وينغ و وول مارت يعيدان تعريف صناعة التوصيل بالطائرات بدون طيار

منعطف في التعاون الاستراتيجي

تواصل علاقة شركة Wing ( التابعة لشركة Alphabet) وWalmart النمو بقوة. مؤخرًا، أعلنت الشركتان العملاقتان عن خطة ملحوظة: ستوسع Wing خدمة التوصيل بالطائرات بدون طيار إلى 150 موقعًا إضافيًا لـ Walmart في جميع أنحاء البلاد. هذا ليس مجرد رقم، بل هو دليل واضح على الثقة وفعالية هذا النموذج.

وفقًا لما قالته Heather Rivera، مديرة الأعمال الجديدة في Wing، ستتم عملية التوسع من الآن وحتى عام 2027، بدءًا من المنشآت الحالية في Dallas-Fort Worth وAtlanta. تم تنفيذ هذه الخطة بعد أن نجحت الشركة في الاختبار التجريبي وتقوم حاليًا بالتوسع في Houston ( ابتداءً من 15 يناير )، مع الاستعداد لمدن كبرى أخرى مثل Orlando وTampa وCharlotte وLos Angeles وSt. Louis وCincinnati وMiami.

الأرقام تتحدث عن نفسها

عند اكتمال المشروع، ستتواجد Wing في أكثر من 270 متجرًا لـ Walmart، مع القدرة على خدمة حوالي 10% من سكان الولايات المتحدة. هذا الرقم يثبت أن خدمة التوصيل بالطائرات بدون طيار لم تعد مجرد مفهوم مستقبلي، بل أصبحت واقعًا.

تشير إحصائيات من Wing إلى وجود طلب حقيقي: حوالي ربع العملاء الأوائل يستخدمون هذه الخدمة أكثر من ثلاث مرات في الأسبوع. المنتجات التي يتم توصيلها بشكل أكثر تكرارًا تشمل الطماطم الطازجة، والبيض، واللحم المفروم، والزبدة، والليمون، وحقائب Lunchables، والوجبات الخفيفة الشائعة. هذا الاختيار يظهر أن العملاء لا يستخدمون الخدمة فقط للحالات الطارئة، بل أيضًا للتسوق اليومي العادي.

الابتكار التكنولوجي وترقية القدرات

لتلبية طلب التوسع، قامت Wing أيضًا بترقية تقنياتها. مؤخرًا، أكملت الشركة أول رحلات تجارية بطائرات بدون طيار أكبر مع قدرة على حمل بضائع تصل إلى خمسة أرطال. هذا التقدم يفتح إمكانية توصيل طلبات أكبر وأكثر تنوعًا.

من التجربة إلى commercialization

بدأت قصة التعاون هذه في عام 2023 عندما أطلقت Wing وWalmart برنامجًا تجريبيًا في متجرين في Dallas، يخدم حوالي 60,000 أسرة. هذا النجاح الأولي أدى إلى توسع سريع ليشمل 18 مركزًا لـ Walmart في منطقة Dallas-Fort Worth، تلاه وجود في Atlanta. تم تطبيق نموذج “التوسع في الوقت نفسه” في Atlanta مع ستة متاجر تم تشغيلها في آن واحد، مما يظهر أن Wing يجرب استراتيجيات متعددة لتحسين عمليات التنفيذ.

رؤية طويلة الأمد وطموحات السوق

أكدت Rivera أن الأرباح على المدى الطويل تعتمد على حجم التوصيل. وقالت: “مهمتي هنا هي دفع النمو المستدام للشركة”، مع التأكيد على أن التوسع إلى أكبر عدد ممكن من المواقع والأسواق هو أساس النجاح على المدى الطويل.

على الرغم من أن Wing تتعاون أيضًا مع منصات أخرى مثل DoorDash، إلا أن Walmart لا تزال التركيز الاستراتيجي الرئيسي. هذا التركيز يظهر أن Wing تدرك أن بناء علاقة شراكة قوية مع أحد كبار تجار التجزئة هو أكثر قيمة بكثير من توزيع الجهود.

لا شك أن Wing أثبتت مكانتها كلاعب رئيسي في مجال التوصيل التجاري بالطائرات بدون طيار، في حين تواصل Walmart قيادة تطبيق التكنولوجيا الجديدة لتحسين تجربة العملاء.