الغرض من تحديد الأهداف هو الفوز باللعبة. الغرض من بناء الأنظمة هو الاستمرار في لعب اللعبة. التفكير الحقيقي على المدى الطويل هو التفكير بدون أهداف. إنه ليس عن إنجاز واحد معين. إنه عن دورة التحسين المستمر والتطوير المستمر. في النهاية، إن التزامك بالعملية هو الذي سيحدد تقدمك.