هل تعطل منصة X مرة أخرى هذه المرة؟ في مثل هذه الحالات يواجه المستخدمون صعوبة كبيرة، وفي بيئة مليئة بالحماس بالفعل، تكون هذه المشاكل التقنية مزعجة للغاية. يجد من يتحدث عن استقرار المنصة دعمًا مبررًا. عندما تتوقف الاتصالات وتدفق الأخبار، يتأثر جميع مجتمع العملات الرقمية والمالية. إذا استمرت هذه الأعطال في التكرار، قد يبدأ المستخدمون في التوجه إلى منصات بديلة. مثل هذه الانقطاعات المفاجئة تخيب أمل كل من المستخدمين الأفراد والمشاركين المؤسساتيين.