لقد شاهدت تكرار هذا النمط مرارًا وتكرارًا—وهو ينتهي تقريبًا دائمًا بشكل سيء. تتعرض الفرق لعمى النفق عند إصدار الميزات. يقتنعون: بمجرد أن نطرح X، يتغير كل شيء.

لكن الأمر هو: المجتمعات لا تعمل بهذه الطريقة. بينما أنت منشغل بالبناء، المشاعر تموت بصمت. يتلاشى الضجيج. يتوقف الناس عن الحديث. يتحول الزخم من "متى" إلى "هل". ثم عندما تقوم أخيرًا بالإصدار؟ لا أحد موجود ليهتم.

وفي الوقت نفسه، يتسرب الرمز المميز. ليس لأن المنتج سيء—بل لأن الثقافة قد تجاوزت ذلك بالفعل. لقد أنفقت كل طاقتك على خارطة الطريق وصرفت صفرًا على إبقاء الناس مندمجين.